KVKK – 432

Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Kişisel verilerin korunması, Asimetrik E-Ticaret A.Ş. (bundan sonra “Asimetrik E-Ticaret A.Ş.” veya “Şirket”) için önemli bir konudur. Şirketimiz, veri sorumlusu sıfatıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVK Kanunu”) uyum sağlamakta; kişisel verilerin işlenmesi, silinmesi, yok edilmesi, anonim hâle getirilmesi, aktarılması, ilgili kişinin aydınlatılması ve veri güvenliğinin sağlanmasıyla ilgili tüm yükümlülüklerini yerine getirmektedir. Bu kapsamda hazırlanan Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, kişisel verisi işlenen gerçek kişilerin (bundan sonra “İlgili Kişi”) erişimine sunulmuştur.

  1. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikasının Kapsam ve Amacı

İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası;

açıklamaktadır.

  1. Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

Asimetrik E-Ticaret A.Ş., kişisel verileri; web siteleri, söz konusu sitelerin mobil uygulamaları, sosyal medya hesapları, çerezler, çağrı merkezi, idari ve adli makamlardan gelen tebligatlar ve sair iletişim kanalları aracılığıyla işitsel, elektronik veya yazılı olarak, KVK Kanunu’nda belirtilen veri işleme şartları ve işbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nda belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda toplamaktadır.

  1. Veri Konusu Kişi Grubu Kategorizasyonu

Asimetrik E-Ticaret A.Ş., kişisel veri işleme süreçlerinde ve bu süreçlere bağlı faaliyetlerde kişisel verileri işlenen kişi gruplarını aşağıdaki şekilde kategorize etmektedir. Ayrıca, KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen veri işleme şartlarına uygun olarak ve işbu Politika’da belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda, danışman, eğitimci, blogger gibi diğer kişi gruplarının da kişisel verileri işlenebilmektedir.

  1. Veri Kategorileri ve Örnek Veri Türleri
  1. Üye Müşteri

1.b. Misafir Müşteri (Üye olmadan alışveriş yapanlar)

  1. Çevrimiçi Ziyaretçi
  2. Satın Alınan Ürünün Adına Teslim Edileceği Kişi
  3. Satıcı/Tedarikçi/Satıcı Adayı/Satıcı veya Tedarikçi Çalışanı- Yetkilisi
  1. Kişisel Verilerin Hangi İş Süreçlerinde ve Hangi Amaçlarla Kullanıldığı

1.a. Üye Müşteri Kişisel Verileri

1.b. Misafir Müşteri Kişisel Verileri

  1. Çevrimiçi Ziyaretçi Kişisel Verileri
  1. Satın Alınan Ürünün Adına Teslim Edileceği Kişi Kişisel Verileri
  1. Satıcı/Tedarikçi/Satıcı Adayı/Satıcı veya Tedarikçi Çalışanı – Yetkilisi Kişisel Verileri
  1. Kişisel Verilerin Güvenliğini Sağlamak Amacıyla Alınan Teknik ve İdari Tedbirler

Asimetrik E-Ticaret A.Ş., işlediği kişisel verilerin gizliliği, bütünlüğü ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri alır; çalışanlarına bu konuda gerekli farkındalığı kazandırır. Kişisel verilere yetkisiz erişimi, hukuka aykırı işlenmeyi, ifşa ve imhayı engelleyecek önlemleri uygular, web sitesi ve mobil uygulama üzerinden SSL gibi güvenlik standartlarını kullanır.

Ayrıca:

Bir saldırı sonucu kişisel veriler zarar görür veya yetkisiz kişilerin eline geçerse, Asimetrik E-Ticaret A.Ş. durumu derhâl İlgili Kişi’ye ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirir.

  1. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Asimetrik E-Ticaret A.Ş., kişisel verileri yalnızca işbu Politika’da belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVK Kanunu’nun 8. ile 9. maddelerine uygun şekilde üçüncü kişilerle paylaşır. Bu kapsamda:

Verilerin yurt dışına aktarımında da geçerli veri koruma mevzuatı ve bu Politika hükümleri uygulanır. Sözleşmelerimizde, veri güvenliğini hukuki bakımdan da teminat altına alan hükümler yer almaktadır.

  1. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri

Asimetrik E-Ticaret A.Ş., işlediği kişisel verileri; ilgili mevzuat veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca KVK Kanunu ile uyumlu şekilde muhafaza eder. Kişisel Veri Saklama ve İmhası Politikamızda aşağıdaki saklama süreleri örnek olarak belirtilmiştir:

Veri Türü

Saklama Süresi

Dayanak

Çağrı Merkezi ses kayıtları

3 yıl

6563 sayılı Kanun ve ikincil mevzuat

Üyelik ve sipariş kayıtları

10 yıl

6098 sayılı Kanun

Muhasebe ve finansal işlemler

10 yıl

6102 ve 213 sayılı Kanunlar

Çerezler

En fazla 540 gün

–

Ticari elektronik ileti onay kayıtları

Onayın geri alındığı tarihten itibaren 1 yıl

6563 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat

Çevrimiçi ziyaretçi trafik bilgileri

2 yıl

5651 sayılı Kanun

İş başvuruları (CV vb.)

1 yıl

–

Üye/Misafir Müşteri verileri

Hukuki ilişki sona erdikten sonra 10 yıl; 6563 Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca 3 yıl

6563, 6102, 6098, 213, 6502 sayılı Kanunlar

Tedarikçi verileri

Hukuki ilişki sona erdikten sonra 10 yıl

6102, 6098 ve 213 sayılı Kanunlar

Kullanılabilirlik testi araştırması verileri

2 hafta

–

Çerezler yoluyla elde edilen kişisel verilerin saklama süreleri için Çerez (Cookie) Politikamızı inceleyebilirsiniz.

  1. Profilleme ve Segmentasyon

Asimetrik E-Ticaret A.Ş., Üye Müşteri/Misafir Müşteri’ye ilişkin verileri kullanarak şu amaçlarla profilleme ve segmentasyon yapabilir:

Bu çalışmalar sırasında, ad, soyad, telefon veya e-posta gibi veriler yerine Üye/Misafir Müşteri ID (takma ad) kullanılır. Bu ID, Şirket içinde yalnızca sınırlı sayıdaki personelin erişimine açıktır ve şifreli olarak saklanır.

  1. İlgili Kişiler’in Kişisel Verileri Üzerindeki Hakları ve Bu Hakları Nasıl Kullanabilecekleri

Asimetrik E-Ticaret A.Ş. tarafından işlenen kişisel veriler üzerinde, KVK Kanunu madde 11 uyarınca İlgili Kişi şu haklara sahiptir:

  1. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
  2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  3. İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarılan üçüncü kişileri bilme
  5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  6. KVK Kanunu 7. madde çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  7. (5) ve (6) numaralı bentler uyarınca yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere de bildirilmesini isteme
  8. Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu kişinin aleyhine bir durum doğmasına itiraz etme
  9. Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için, Asimetrik E-Ticaret A.Ş. web sitesi, mobil uygulaması veya mobil sitesindeki “Hesabım” bölümünden gerekli değişiklik, güncelleme ve/veya silme işlemlerini yapabilirsiniz. Ayrıca, sitede/mobil uygulamada yer alan “Başvuru Formu” aracılığıyla (KVK Kanunu madde 13’e dayanarak) başvurabilirsiniz.

  1. İlgili Kişiler’in Elektronik Ticari İleti Alma Konusundaki Tercihlerini Nasıl Değiştirebilecekleri

Asimetrik E-Ticaret A.Ş. tarafından işletilen e-ticaret platformlarına üye olurken veya sonrasında vermiş olduğunuz ticari elektronik ileti izninizi, “Hesabım” bölümüne erişerek dilediğiniz zaman değiştirebilir/güncelleyebilirsiniz.

Üyeliğin sona erdirilmesi, ticari elektronik ileti izninin de otomatik olarak iptal edildiği anlamına gelmez; bu nedenle verdiğiniz onayı ayrıca geri almanız gerekebilir. Çerez yönetimi için Çerez (Cookie) Politikamızı incelemeniz önerilir.

  1. Resmî Makamlarla Kişisel Veri Paylaşımı

Asimetrik E-Ticaret A.Ş., işletilen e-ticaret platformlarına ve mobil uygulamalara ilişkin ziyaret veya üyelik verilerini ve trafik bilgilerini, yasal yükümlülüklerini ifa etmek amacıyla (örneğin suçla mücadele, devlet ve kamu güvenliğinin tehdidi vb. durumlarda) talepte bulunmaya yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşabilir.

  1. Çerez (Cookie) Kullanımı ve Yönetimi

Asimetrik E-Ticaret A.Ş. tarafından kullanılan çerez türleri, çerezlerin amaçları, saklama süreleri ve çerez yönetimi hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez (Cookie) Politikamızı inceleyebilirsiniz.

  1. Elektronik Ticari İletiler ve Pazarlama Faaliyetleri Hakkında Bilgilendirme
    “Asimetrik E-Ticaret A.Ş. olarak, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında, müşterilerimize sunmuş olduğumuz ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapmak, kampanya ve indirimlerden haberdar etmek, yeni ürün duyurularını iletmek ve müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla ticari elektronik ileti gönderimi yapılabilmektedir.

Bu iletiler;
• İndirimli satış kampanyaları,
• Yeni ürün veya koleksiyon tanıtımları,
• Marka iş birlikleri ve özel etkinlik duyuruları,
• Sadakat programı ve özel fırsatlar,
• Sezonluk temalı bültenler
gibi çeşitli içeriklerden oluşabilir.

Ticari elektronik iletiler, yalnızca ilgili kişinin açık rızası alınmak kaydıyla; e-posta, kısa mesaj (SMS), telefon araması, mobil bildirim gibi iletişim kanallarıyla gönderilmektedir.

İlgili kişi, verdiği rızayı dilediği zaman geri alabilir. Tercihlerini güncellemek isteyen kullanıcılar, web sitesi veya mobil uygulama üzerinde “Hesabım” bölümü aracılığıyla gerekli işlemleri gerçekleştirebilir. Ayrıca iletilerde yer alan bağlantı üzerinden ileti gönderimi iptali de yapılabilir.

Ticari elektronik ileti izni bulunan kullanıcıların kişisel verileri, yalnızca bu iletilerin gönderimi amacıyla yetkilendirilmiş hizmet sağlayıcılar, kampanya yönetim sistemleri ve varsa sadakat programı altyapısı sağlayıcılarıyla paylaşılmaktadır. Bu paylaşımlar, yalnızca verilen iznin kapsamı ve hizmetin sağlanması amacıyla gerçekleştirilir.”

  1. Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi ve Anonimleştirilmesi Şartları

Asimetrik E-Ticaret A.Ş., web sitesi, mobil uygulaması veya mobil sitesi aracılığıyla işlediği kişisel verileri; KVK Kanunu madde 7, 17 ve Türk Ceza Kanunu madde 138 uyarınca, ilgili kanunların öngördüğü veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklar. Sürelerin sonunda, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hâle Getirilmesi Hakkında Yönetmelik hükümlerine uygun şekilde silme, yok etme veya anonimleştirme işlemlerini gerçekleştirir.

Asimetrik E-Ticaret A.Ş., Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası Politikası’nda; silme, yok etme ve anonim hâle getirme yöntemleri ile teknik/idari tedbirleri ayrıntılı şekilde açıklamaktadır. Bu Politika’da ayrıca, periyodik imha süresi 6 ay olarak belirlenmiştir.

  1. Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nda Yapılacak Değişiklikler

Asimetrik E-Ticaret A.Ş., işbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nda her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, güncellenmiş Politika’nın yayımlanmasıyla birlikte derhâl geçerlilik kazanır. Bu değişikliklerden haberdar olmanız için, üyelerimize gerekli bilgilendirme yapılmaktadır.

Son Güncelleme: 2025
(C) 2025 – Asimetrik E-Ticaret A.Ş. Tüm Hakları Saklıdır.